規約と条件

出荷

AIDEVIは、すべての注文(一部の地域を除く)で無料の標準配送を提供します。お住まいの地域が送料無料ポリシーを享受できるかどうかわからない場合は、メールでお問い合わせください。

• ご注文受付後、 48時間以内に発送を手配いたします。
• 中部標準時の午後3:00以降に行われた注文は、翌営業日に行われたものと見なされます。

ご注文の発送状況についてご不明な点がございましたら、 kevin@aidevi.com までご連絡ください。

Producet注文

商品を提供できない場合(たとえば、注文を送信した後に在庫切れまたは在庫がなくなった場合)、または選択した住所に配送できない場合、または指定された配送期間内に配送できない場合は、電子メールで通知します。メールには、連絡先番号をお知らせするか、直接ご連絡いたします。ご注文の処理は行いません。すでに商品のお支払いを済ませている場合は、在庫切れの商品が再入荷するまでご注文を保留するか、返金を行うかのオプションをご案内します。後者を選択した場合は、合理的に可能な限り速やかに、支払われた全額を返金します。

製品の払い戻し & 30-D ay Money-B ack Guarantee

当社の製品にご満足いただけない場合は、 購入後30日以内に返品されたすべての商品に対して30日間の返金保証を提供しています。 

当社の30日間返金ポリシーは、登録済みの個人またはクライアントアカウントを持つ個人にのみ適用されることに注意してください。さらに、商品を倉庫に返品するための送料と税金はお客様のご負担となります。

例外

返品および交換ポリシーには、次の例外があります。

• 開封・ご使用済みの商品の返品はお受けできません。
• 返品される商品は、元のパッケージに入っている必要があります。
• 返品される商品は、未開封で未使用である必要があります。

払い戻しの申請方法

kevin@tinusbio.com カスタマーサービスに注文番号と返品理由をご連絡ください。

返品は次の住所に発送してください。

米国 Tinus Pharm Inc 

5087 Walnut Grove Ave. Ste. A-1 San Gabriel, CA 91776

返品パッケージを受け取り次第、全額返金いたします。払い戻しの処理には最大5営業日かかり、元の支払い方法で返金されます。

追加情報

商品に欠陥がない限り、商品を返送する際に発生するすべての送料および手数料はお客様の負担となります。AIDEVIは、返送時に紛失または誤配された小包について責任を負いません。記録のために返品追跡番号を保管してください。

ご不明な点がございましたら、kevin@aidevi.com までお問い合わせください。